Como funciona
Uma escolha clara.
Um passo de cada vez.
Da comparação à utilização, acompanhe tudo pelo seu cartão e pelo Portal do Cliente.
- 01
Escolha sua modalidade
Compare o valor por ciclo, os benefícios e o número de dependentes. Consulte a rede antes de escolher.
- 02
Revise sua contratação
Informe os dados do titular. Confira o contrato e as formas de pagamento disponíveis antes de confirmar.
- 03
Acompanhe a ativação
Aguarde as confirmações previstas na adesão. No portal, confira a situação do cartão e as condições de utilização.
- 04
Utilize seus benefícios
Apresente a carteirinha digital e sua identificação na unidade. O atendimento depende da elegibilidade e da disponibilidade do serviço.
Sua vida com o cartão
Depois de contratar,
você segue no controle.
Carteirinha, dependentes, utilizações, cobranças e documentos ficam no Portal do Cliente.
Encontrar minha modalidadeConfira o número de dependentes e o perfil de utilização em cada modalidade. Quando o saldo de um benefício é compartilhado, as utilizações do titular e dos dependentes descontam do mesmo limite.
A utilização depende da confirmação e ativação da adesão e das regras de cada benefício. Consulte o prazo informado na modalidade e acompanhe a situação no Portal do Cliente.
A página Onde usar apresenta as unidades ativas da rede dos programas disponíveis no site. Consulte o endereço e confirme com a unidade se ela oferece o serviço desejado, o valor e a disponibilidade.
A carteirinha é digital. No Portal do Cliente você consulta o cartão, os benefícios, a família, os pagamentos e os atendimentos. Apresente sua identificação na unidade e aguarde a confirmação de elegibilidade.
Sim. Depois de escolher a modalidade e informar seus dados, você revisa o valor, a periodicidade, os documentos e as formas de pagamento disponíveis antes de confirmar a contratação.