Como funciona
Uma escolha clara.
Um passo de cada vez.
Da comparação à utilização, acompanhe tudo pelo seu cartão e pelo Portal do Cliente.
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01
Escolha sua modalidade
Compare o valor por ciclo, os benefícios e o número de dependentes. Consulte a rede antes de escolher.
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02
Revise sua contratação
Informe os dados do titular. Confira o contrato e as formas de pagamento disponíveis antes de confirmar.
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03
Acompanhe a ativação
O uso exige pagamento confirmado, formalização concluída e adesão ativa. A modalidade informa a carência inicial, quando existir. No portal, acompanhe cada pendência e a liberação.
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04
Utilize seus benefícios
Apresente a carteirinha digital e sua identificação na unidade. O atendimento depende da elegibilidade e da disponibilidade do serviço.
Sua vida com o cartão
Depois de contratar,
você segue no controle.
Carteirinha, dependentes, utilizações, cobranças e documentos ficam no Portal do Cliente.
Encontrar minha modalidadeConfira quem pode usar e o limite de dependentes da modalidade. Cada serviço tem suas condições de preço e desconto. Limites de utilizações, quando previstos, aparecem no benefício correspondente; a assinatura não representa saldo em dinheiro.
O uso exige pagamento confirmado, formalização concluída e adesão ativa. A modalidade informa se há carência inicial; sem carência, não há dias adicionais de espera após essas etapas. Acompanhe pendências e a liberação no Portal do Cliente. A unidade confirma a elegibilidade de cada serviço.
A página Onde usar apresenta as unidades ativas da rede dos programas disponíveis no site. Consulte o endereço e confirme com a unidade se ela oferece o serviço desejado, o valor e a disponibilidade.
A carteirinha é digital. No Portal do Cliente você consulta o cartão, os benefícios, a família, os pagamentos e os atendimentos. Apresente sua identificação na unidade e aguarde a confirmação de elegibilidade.
Sim. Depois de escolher a modalidade e informar seus dados, você revisa o valor, a periodicidade, os documentos e as formas de pagamento disponíveis antes de confirmar a contratação.